SHEINの商品を実際に返品してみたよ「返品方法」画像付き体験レビュー！

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今回、SHEINの購入4回目ではじめて、商品の返品をしてみました！

せっかく安く服を買えたのに、返品時に送料がかかったら台無しだからドキドキ…

手続きが面倒なのも避けたいし、きちんと返金されるかも不安ですよね。

でも実際には手続きが簡単で送料の負担もなく、すぐに返金されて大満足♡

こんな風に不安に思っている方、実際にSHEINで返品してみると、

• 返品のプロセスがすごく簡単
• 初回返品送料無料
• 手数料も無料
• ヤマトの集荷で返送もラクちん♪
• 返金もスピーディー

…とすごく簡単だったで、SHEINで返品した方法を画像付きで詳しく体験レビューします。

ぜひ参考にしてくださいね ^ ^

SHEIN　公式サイト

こんな理由で返品しました

今回注文したのは、全部で14点。

そのうち以下の4点が満足できなかったので、返品することにしました。

• レディースのオーバーサイズのスウェット×2点
• ガールズ160サイズのワイドパンツ×1点
• チェリーデザイントイレブラシ×1点

レディースのオーバーサイズのスウェット

2点ともオーバーサイズなデザインですが、わたしは身長170㎝なのでXLサイズで注文。

結果、2点ともオーバーサイズ過ぎて失敗しました…

薄いグリーンのスウェットでも大きめサイズだけど、グレーの方はもっと大きかった…

ガールズ160サイズのワイドパンツ×1点

「すごくキレイな色！」と思って注文したグリーンのワイドパンツ。

商品画像がこちら⇓

実際に届いたワイドパンツはこちら⇓

実物もキレイな発色で、商品画像との色味のギャップはありませんでした。

それなのに、実際に見てみると「11歳娘が着るには少し派手かも…」と思い返品することに。

チェリーデザイントイレブラシ×1点

こちらもグリーンのトイレブラシですが、届いてびっくりの大きさ！

わたしの手のひらと同じくらいあります！

「大きすぎて使いづらそう…」と思い返品。

見た目はすごく可愛かったんですけどね♡

こんな感じで返品理由は4点とも、かなり自己都合。

商品に欠陥があったわけではなく、

• イメージより大きかった
• 思ったより派手だった

という、ふんわ～りした理由でした。

それでも4点ともしっかり返品処理され、返金もすぐに行われました♪

SHEIN（シーイン）

実際の返品手順、画像付きレビュー

それでは、実際の返品手順を画像とともにご紹介します ^ ^

SHEINアカウントにサインイン

SHEINのアカウントにログインします。

返品するアイテム、理由を選ぶ

「注文履歴」→「注文の詳細」ページで「アイテムを返品」をクリックします。

返品する商品にチェックを入れ、返品理由を選びます。

「次のステップへ」を押すと、こちらの確認が⇓

このように記載されています。

「OK」をクリックすると、返送方法の選択画面に移ります。

返送方法を選ぶ

どうやら返送方法は「ヤマト運輸の集荷サービス」一択のよう。

土・日・祝日は集荷していないようですが、日時はこちらの都合に合わせて選べます。

時間帯は4つの選択肢から選ぶことができました！

返金方法の確認

今回は商品4点を返品し、合計で3,904円返金される予定です。

商品の購入時にギフトカードを使い、足りない分をクレカ決済したため、

• クレカ決済分の270円は、ウォレットに
• 残りのの3,634円は、ギフトカードに

このように2か所に返金され、合計で3,904円になる模様。

内容を「確認」して「提出」をクリックすると

正常に返品の申請ができたようです♪

返品アイテムの梱包

返品の申請が無事に終わり、伝票番号が発行されたので商品の梱包をします。

返品ページのガイドライン、注意事項を確認し返品手続きを行います⇓

返品する商品を、バーコードがついた包装袋へ戻します。

商品には元々タグが付いていないものもあったので、

「バーコードがついた包装袋」に入れないと返金処理が難しくなるようです。

商品が届いたときに袋をすぐに捨ててしまわないように注意が必要ですね。

4点を袋にまとめます。

実はこの袋…商品が届いた時の外袋、再利用(笑)

ちょっと見た目は悪いですが、できるだけコンパクトにまとめることができました！

ヤマト運輸の集荷を待つ

返品商品の梱包が終わったので、ヤマト運輸の集荷を待ちます。

わたしは集荷の日時を 2/5の 08:00～13:00で選択。

実際には 2/5の10時頃、指定通りの日時に集荷が来てくれたので、すんご～くラクでした♡

荷物に貼るラベルもヤマト運輸側で印字してくれるようで、こちら側としては荷物をきちんと梱包するところで終了。

今回のように数点返品するだけなら、10分ほどで返品にかかる作業は終わりそうです♡

SHEIN　公式サイト

返品可能な期間は？送料はかかるの？

公式サイトにしっかりと「返品ポリシー」が記載されています。

1つの注文で2回目の返品をすることって、あまり考えられないですよね。

購入から40日以内に返品の申請をする必要があるので、届いたらできるだけ早めに商品のチェックをしましょう。

返品する際の他の注意点

今回は返品希望の4点がすべて、スムーズに返品できました♪

しかし、きちんと返品を受け付けてもらうには注意するポイントがあります。

それぞれの条件を詳しく見ていきます♪

着用したりタグを外したらダメ！

未着用、未洗濯、破損していない、オリジナルのタグがすべて付いている状態のみが返品可能な商品となります。

「未着用」と記載があるので、試着もダメなようです。

包装袋から出して、デザインや色、大きさのチェックに留めた方が良さそうですね。

バーコードのついた包装袋が必要

返品リクエストを受け付けた後に、

「バーコードがついた包装袋がない場合、返金できかねます」との記載がありました（←正直、もっと早く言ってよ！って感じですよね…）

だから、少しでも返品の可能性がある場合、

• 「商品が入っていたバーコードつきの梱包袋」
• 「商品が届いた時のパッケージ(一番外側の袋)」

この2つは捨てずにとっておくのがおススメです。

パッケージに記載の住所に勝手に返送しない

返品する時の住所と、商品が送られてきたパッケージに記載の住所は違います。

それに勝手に返送しても返金してもらえないと思うので、きちんと返品の手続きを踏んで返品しましょう。

返送方法はヤマト運輸の集荷のみ

立地条件なのか、以前は選べたのかは定かではありませんが…

わたしが返品申請した時の返送方法は、ヤマト運輸の集荷サービスのみでした。

在宅時間が多い人にとっては、日時を指定して待つだけなのでとっても便利ですが…

土・日・祝日が集荷不可、指定できる一番遅い時間帯が 17:00～18:30

など、仕事が忙しくてあまり家にいない人にとっては、少し不便な場合もありそうです。

返品不可の商品あり

これらの商品は返品ができません。

その他、返品不可と表示されている商品および無料ギフトも返品の対象外です。

商品説明をきちんと読むと、このように⇓

「返品ポリシー」に記載があるので、購入前に要チェックです ^ ^

SHEIN　公式サイト

返金はすぐに行われる？

2/5の10時頃に集荷された返品の荷物。

沖縄県からの発送なので、荷物は2日後の2/7にSHEINの倉庫に到着予定でした。

でもその頃はちょうど、関東地方に寒波が来ていて2/5から大雪が降り、交通が麻痺。

1日遅れになりましたが無事、2/8倉庫に到着していました。

2/9の午後に「払い戻し完了」のメールが届いたのでログインしてみてみると⇓

予定通りの金額で返金が完了していました！

「荷物の到着」→「品質チェック」→「返金」

これらの処理が驚くほどスムーズだったので、ほっとひと安心でした♡

SHEIN（シーイン）

SHEINの商品を実際に返品してみたよ！体験レビュー　まとめ

SHEINの商品を実際に返品してみた、画像付き体験レビューをご紹介しました。

海外通販だし、返品作業って考えるだけで面倒臭そうですよね。

そもそも国内の通販でも、返品なんてできればしたくない面倒な作業。

そのうえ返送料が請求されるとなったら「返品はやめておこう…」となりがちです。

昨年、SHEINの返品ポリシーが改訂され、

「初回の返品は送料無料」と基本的に送料がかからなくなりました。

そのおかげで、

• 返品の手続きがシンプルで簡単♪
• 返品にかかる送料・手数料無料！
• 返金処理がスムーズ

といいことづくめに。

これらのポイントをしっかり押さえれば、いつか来る返品作業も怖くありません(笑)

安くて可愛いお買い物、楽しんでくださいね♡